A acessibilidade aos sites significa que pessoas com deficiências podem navegar e interagir na Internet, apesar das limitações visuais, auditivas, físicas, entre outras.
De acordo com o estudo do Grupo de Negócio Electrónico da APDSI, "nenhuma das [777] empresas avaliadas possuía o nível de acessibilidade 'AAA', ou seja, nenhum dos sítios Web avaliados está isento de erros".
Intitulado "Ponto de Situação das Maiores Empresas Portuguesas", o documento conclui que "apenas uma" das empresas avaliadas possuía o nível de acessibilidade 'AA', o nível de acessibilidade intermédio.
Apresentavam o nível de acessibilidade 'A', o nível mais básico, 73 empresas, o equivalente a 9,4 por cento do número total de empresas avaliadas no estudo. (...)
O objectivo inicial deste trabalho era avaliar a acessibilidade dos sites das 1000 maiores empresas em Portugal em termos de volume de negócios, mas a amostra final do estudo acabou por ser constituída por 777 empresas."
"A Infoexclusão em Portugal (Dados Eurostat 2005)
Mais de metade da população portuguesa não tem as competências básicas para a utilização de um computador (53% da população nunca usou um computador), sendo um dos países com maior nível de iliteracia a nível europeu.
O nível de escolaridade da população é baixo e a percentagem da população sem acesso a formação profissional (interna ou externa) atinge os 70%.
A nova era da sociedade de informação é uma realidade em que apenas uma pequena percentagem da população tem acesso às novas tecnologias, em particular, à Internet.
Mais de metade dos Portugueses (54%) não têm quaisquer conhecimentos básicos de informática, constituindo uma das taxas mais elevadas da UE. Neste contexto, 22% têm conhecimentos de nível médio e apenas 13% têm conhecimentos elevados.
O número médio de computadores (... ) nas escolas públicas (...) com ligação à Internet é de 5,3%.
Em Portugal, dos 41,3% de agregados domésticos com computador, apenas 26,2% têm acesso à Internet. Na região de Lisboa, este valor sobe para 50,2% dos lares com computador e a ligação à Internet situa-se nos 33,4%.
Num universo de 3,4 milhões de utilizadores, cerca de 72% da população portuguesa não acede regularmente à Internet.
Quanto ao nível de escolaridade, 81% da população com formação educacional de nível superior utiliza regularmente a Internet, contra 77% da população com nível de escolaridade ao nível do secundário. A média de população com formação até ao 3º ciclo situa-se nos 16,4% e a taxa de utilização, por parte dos estudantes, sobe para os 94,5%.
Quanto à formação sobre utilização do computador, 84,6% da população afirma não ter qualquer formação tendo adquirido as competências por via da auto-aprendizagem, 83,5% recorreu à ajuda de colegas e amigos e apenas 51,3% obteve a sua formação com base em livros. Apenas 24,5 % dos portugueses frequentaram cursos de formação em informática há, pelo menos, mais de 3 anos."
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